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Registra tu devolución dentro de los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido, selecciona los artículos que deseas devolver y elige el método de devolución deseado.
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2. Pack
Empaque sus artículos y coloque la etiqueta de devolución en el paquete. No te olvides de quitar la antigua etiqueta de envío.
3. Enviar
Lleve su paquete a una oficina de correos dentro de los 3 días hábiles siguientes al registro o haga que lo recojan utilizando el servicio de recogida (según el método de devolución que haya elegido).
4. Reembolso
Una vez que nuestro centro de distribución haya recibido su devolución, recibirá un reembolso o una factura ajustada de Klarna en un plazo de 10 días laborables.
Gastos de devolución
Tenemos una política de devoluciones que te beneficia tanto a ti como a nuestro planeta. Al devolver artículos, se aplica una tarifa de 5,40 euros (NL), que te permite devolver hasta 3 artículos sin coste adicional. ¿Quieres devolver más de 3 artículos? Por cada artículo adicional, pagarás una contribución de 0,99 euros.
Los cambios por una Talla diferente son gratuitos para cada país. Recibirás una etiqueta de devolución prepagada.
Los gastos de devolución por país son a partir de:
- La Holanda: 5,40
- Bélgica: 9,95
- Alemania: Devolución gratuita
- Luxemburgo: 10,75
Gastos de devolución a partir de:
- Bálticos: 13,24
- Norte de Europa: 13,05
- Europa Occidental: 11,15
- Europa del Este: 14,45
- Resto del mundo: a petición
Para cualquier duda sobre una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo por correo. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Devolución
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